stp4 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราออกแบบเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบไว้ให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีสติ ควบคุมได้ และยั่งยืนในระยะยาว
stp4 ออกแบบแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตของสมาชิกชาวไทย เพื่อให้ทุกคนสนุกกับการเดิมพันได้โดยไม่กระทบคุณภาพชีวิต
ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้สำหรับแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ก่อนเริ่มเล่น การเล่นอย่างรับผิดชอบเริ่มต้นที่การรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง ไม่เกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
ตั้งเวลาหยุดพักไว้ล่วงหน้า อย่าให้การเล่นกินเวลาของกิจกรรมอื่น stp4 มีเครื่องมือตั้งเวลาเตือนให้สมาชิกพักจากหน้าจอได้อย่างง่ายดายผ่านการตั้งค่าบัญชี
มองการเดิมพันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับดูหนังหรือฟังเพลง ไม่ควรหวังพึ่งพาเงินจากการพนันเป็นรายได้หลักหรือเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน
หนึ่งในสัญญาณอันตรายที่พบบ่อยที่สุดคือการพยายามเดิมพันเพิ่มเพื่อเอาเงินที่เสียคืน การเล่นอย่างรับผิดชอบหมายถึงการยอมรับผลได้-เสียตามความเป็นจริง
อย่าให้การเดิมพันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัวและคนใกล้ชิด stp4 สนับสนุนให้สมาชิกรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและความรับผิดชอบต่อคนรอบข้าง
หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต stp4 พร้อมสนับสนุนทุกขั้นตอน ตั้งแต่ระงับบัญชีชั่วคราวไปจนถึงแนะนำแหล่งให้คำปรึกษาที่เชื่อถือได้
stp4 พัฒนาเครื่องมือช่วยสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบไว้ให้สมาชิกใช้งานได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน ระบบออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่
กำหนดวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาการใช้งานต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน เพื่อหยุดพักจากการเดิมพัน
ปิดบัญชีอย่างถาวรหากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้ไว้ล่วงหน้า และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร
ใช้เฉพาะเงินเหลือใช้หลังหักค่าใช้จ่ายประจำแล้วเท่านั้น ไม่ควรใช้เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินสำรองฉุกเฉิน
ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี รอให้จิตใจสงบก่อนเสมอ
หยุดพักอย่างน้อย 10 นาทีทุกชั่วโมง ลุกเดิน ดื่มน้ำ และให้สมองได้ผ่อนคลายก่อนกลับมาเล่นต่อ
แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ การเล่นอย่างรับผิดชอบต้องการสติและความชัดเจนในทุกการตัดสินใจ
ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิต เงินกู้นอกระบบ หรือยืมจากคนรู้จัก การเล่นด้วยเงินกู้เป็นสัญญาณเตือนที่ต้องหยุดทันที
จดบันทึกยอดฝาก ยอดถอน และผลการเล่นแต่ละครั้ง เพื่อให้มองเห็นภาพรวมและควบคุมได้จริง
เข้าใจกฎของเกมที่เล่นอย่างถ่องแท้ก่อนวางเงิน การรู้กติกาช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผลมากขึ้น
การเดิมพันไม่ใช่การแข่งขันเพื่อพิสูจน์ความสามารถ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่ออีโก้
หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต บอกคนที่ไว้ใจได้หรือติดต่อ stp4 เพื่อขอความช่วยเหลือได้เลย
ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปหรือไม่?
ท่านเคยกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาเดิมพันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สามารถทำได้สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?
การเดิมพันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ในครอบครัวของท่านหรือไม่?
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อ stp4 เพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง
stp4 ยึดมั่นในหลักการดูแลสมาชิกอย่างรับผิดชอบในทุกมิติ ทั้งด้านการเงิน สุขภาพจิต และความสัมพันธ์ในครอบครัว
stp4 ให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ในระหว่างการสมัครสมาชิก stp4 ดำเนินการยืนยันอายุของผู้สมัครทุกรายอย่างเคร่งครัด
หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ stp4 จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด พร้อมคืนเงินส่วนที่เกี่ยวข้องตามนโยบาย
stp4 สนับสนุนให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งานร่วมกัน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิก stp4 ทุกคนสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุน โดยมีตัวเลือกให้เลือกตามความเหมาะสม ได้แก่
เมื่อระงับบัญชีแล้ว สมาชิกจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด และ stp4 จะไม่ส่งโปรโมชั่นใด ๆ ให้ในช่วงเวลาดังกล่าว
นอกจากการตั้งวงเงินฝากแล้ว สมาชิก stp4 ยังสามารถตั้งขีดจำกัดเพิ่มเติมได้อีกหลายรูปแบบเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ ได้แก่
การปรับเพิ่มขีดจำกัดต้องใช้เวลา 48 ชั่วโมงเพื่อให้มีผล แต่การปรับลดมีผลทันที ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบของ stp4
หนึ่งในรากฐานของการเล่นอย่างรับผิดชอบคือการเข้าใจว่าการเดิมพันทำงานอย่างไร stp4 ต้องการให้สมาชิกทุกคนมีความรู้ที่ถูกต้องก่อนเริ่มต้นเดิมพัน เพื่อที่จะสามารถตัดสินใจได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ
เกมการพนันทุกประเภทมีสิ่งที่เรียกว่า "ขอบบ้าน" หรือ House Edge ซึ่งหมายความว่าในระยะยาว สถิติมักเอื้อประโยชน์ให้กับผู้ให้บริการมากกว่าผู้เล่น นั่นไม่ได้หมายความว่าจะชนะไม่ได้ แต่หมายความว่าไม่ควรมองการเดิมพันเป็นวิธีสร้างรายได้ที่มั่นคง
ผลลัพธ์ในเกมส่วนใหญ่ถูกกำหนดด้วยระบบสุ่ม (Random Number Generator) ซึ่งทำให้ไม่มี "สูตร" หรือ "ระบบ" ใดที่สามารถรับประกันผลชนะได้อย่างแน่นอน การซื้อสูตรหรือเชื่อคำแนะนำจากบุคคลภายนอกที่อ้างว่ามีเคล็ดลับพิเศษจึงเป็นสิ่งที่ stp4 ไม่แนะนำ
การเล่นอย่างรับผิดชอบหมายถึงการเข้าใจความน่าจะเป็น ยอมรับความเสี่ยง และไม่วางเดิมพันเกินกว่าที่ตนเองสามารถแบกรับผลเสียได้ stp4 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนศึกษากติกาและความน่าจะเป็นของเกมที่สนใจก่อนเสมอ
stp4 จัดทำคู่มืออธิบายกติกาและอัตราต่อรองของเกมทุกประเภทไว้ในหน้าเกมแต่ละเกม สมาชิกสามารถอ่านและทำความเข้าใจได้ก่อนวางเดิมพันจริงเสมอ
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่เรื่องของตัวผู้เล่นเพียงคนเดียว แต่ยังรวมถึงครอบครัวและคนที่รักด้วย stp4 ตระหนักดีว่าการติดการพนันสามารถส่งผลกระทบเป็นวงกว้างต่อคนรอบข้างได้เช่นกัน
หากท่านเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดของผู้ที่กำลังประสบปัญหาจากการพนัน stp4 แนะนำให้ติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตของกระทรวงสาธารณสุขไทย หรือหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการบำบัดพฤติกรรมการพนัน เพื่อขอคำแนะนำในการรับมือและดูแลตนเองรวมถึงผู้ที่ท่านห่วงใย
stp4 ยินดีร่วมมือกับครอบครัวในการระงับบัญชีของสมาชิกที่ประสบปัญหา หากมีเอกสารหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้องประกอบคำร้อง โดยทีมงาน stp4 จะดำเนินการด้วยความระมัดระวังและเคารพสิทธิ์ทุกฝ่าย
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักรู้สึกว่าการเล่นเริ่มควบคุมไม่ได้ อย่ารอช้า สามารถติดต่อทีมงาน stp4 ได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงาน stp4 ที่ดูแลด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบผ่านการฝึกอบรมเพื่อให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำในเรื่องนี้โดยเฉพาะ ไม่มีการตัดสิน และข้อมูลทุกอย่างได้รับการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง stp4 พร้อมอยู่เคียงข้างทุกก้าวของท่าน
stp4 รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบมาตอบไว้ที่นี่